摘要：新时期要求大学生思想政治教育工作者能把大学生的思想政治教育工作精细化，促进大学生的全面发展和健康成长成才。本文撰写了在实际工作中经常能遇到的大学毕业生求职受骗的典型案例，并通过案例分析归纳和延伸思考，总结出加强大学毕业生就业防骗与维权教育的措施。
针对大学生关注的热点、难点、焦点问题开展释疑解惑和深度辅导，引导大学生健康成长成才，做精做细做实大学生思想政治教育的工作案例。包括针对学生学风建设、学生党团建设、家庭经济困难学生工作、恋爱交友教育、学习困难学生工作、就业指导服务等工作。可见，高校辅导员如果能注意把个人在思政工作中遇到的真实案例进行归纳总结，不仅有助于本人业务素质的提升和工作经验的积累，而且有利于与其他辅导员之间更好地沟通交流。
一、案例简介
陈曼(化名，女)，法律专业，在其第一次求职中遇到了这样一件事：2010年3月中旬，陈曼接到一个到艺美工艺公司(地址位于贵州省贵阳市大南门全林大厦内)的面试电话，说是由于公司业务的发展，急需招聘办公文职人员。此时，陈曼正在着急自己仍未找到工作，于是她很高兴地去公司面试了。面试两天后，该公司有位姓张的先生打电话给陈曼，让其下午到公司上班。按照电话中的约定，陈曼准时到了公司，看到公司内有工作人员5名(3男2女)，其中一名女工作人员叫刘姐(是个有身孕的人)。进门后，“经理”直接领陈曼进了一间办公室(单间)，之后跟她说：“你就在这里工作，主要负责填单和开货物单。”刚开始，公司先让陈曼熟悉公司的员工守则，之后刘姐便让陈曼填一张员工入职手续表。大概十几分钟后，刘姐进来让陈曼填单，主要是填写“工艺品名称、规格、批发价”等项目，之后再记录到联单中。在陈曼填写了几张联单后，刘姐进来跟陈曼说：“你把规格填错了，把‘360’看写成‘260’”。当时由于紧张，陈曼只简单重新检查了一下货单，但忘了看那张货单的签名是不是她本人签的。接着，陈曼便问刘姐事情接下来应该怎么办。刘姐说：“货已经送给买家，买家也把钱转到公司里了。现在公司要核对账目，但有800块的差额。”陈曼听后说：“要不从我工资里面扣吧。”可刘姐说“工资要下个月才能发，没法弥补现在的差额。”随后，刘姐特别交待陈曼说“这件事不要让别人知道，如果让人知道账目做错了，我们这个部门的人这个月的奖金就没有了，以后大家也不好相处了。”说完，刘姐说先去帮陈曼打电话给那个公司，问一下可不可以把那800块要回来。在刘姐出去打电话的时间里，陈曼留在了办公室。不一会儿，刘姐就进来跟陈曼说“那家公司不同意补回800块”，并说“这就不好办了，上头会怪罪下来的。”接着，刘姐问陈曼现在可不可以补回这差额，陈曼说“作为一名应届毕业生，我根本没有那么多钱。”刘姐便说 “可现在就得把账目做好，补不回去就不好办了。”陈曼当时相当焦急!过后不久，刘姐就问陈曼在贵阳市内有没有熟人，陈曼说没有熟人，只有同学。接下来的时间段里，刘姐一直陪陈曼呆在那间办公室里。最后，陈曼耐不住了，主动说：“要不我去和同学借吧。”刘姐说：“好”，但不忘强调“出去的时候不要让人知道这事”。陈曼打了同学的电话，告诉他们说自己把公司的账目做错了，要补回差额，需要向他们借钱。同学把钱送了过来，并友善地提醒陈曼说“小心上当受骗啊!”可陈曼却说：“不用担心，那刘姐是个有身孕的人应该不会骗我的”回到公司后，恰巧碰到了经理，刘姐跟经理说：“我让陈曼出去帮我办点事”，经理也就没怀疑什么了。陈曼进办公室后，刘姐跟了进来，问：“钱借到了么?”陈曼说借到了，并把钱给了她。第二天，陈曼还是去公司上班，刘姐又拿来货物单让她填单，这次填的数额比前一天大得多，有好几万块。生怕又填错，陈曼填的时候非常仔细，检查了好几遍才让刘姐进来拿单。可不久之后，经理就进来跟陈曼说她把单开错了，多算买家6000多元。陈曼当时就很纳闷：怎么又开错了?经理跟她说，货物的单位是不一样的(有“件”和“幅”之分)，计算方法也不一样。陈曼委屈地说：“我进来时，刘姐没这样培训我啊。”经理便质问说这是基本的计算，还要人培训?接着，经理跟陈曼说：老总把他骂了一顿，还要他去总公司说明情况，并让陈曼先回去等通知。当天下午3点多经理给陈曼打电话说：让她去公司的市场部或者销售部，待遇听起来很不错。可是，陈曼当时觉得自己把公司的账目做错了，不好意思呆下去了，所以谢绝了直到2010年4月7日，陈曼听说学校还有别的女生也被艺美工艺公司骗了，才知道自己上当了。
二、案例分析和措施
(一)案例分析
案例中，骗子正是利用陈曼社会工作经验不足(未填写过货单，公司也不给予正规的培训)、求职心切(对第一份工作相当看重，希望尽全力把它做好)、过于老实善良和富于同情心(第一次被说填错单时，马上就从自己身上找原因，加上紧张的缘故连单子是不是自己亲自填写的都没有仔细看明白在同学提醒其防止受骗时，陈曼还认为作为一个孕妇的“刘姐”一定不会骗她的)，让陈曼一步步进入他们的骗局。如果陈曼不是觉得“做错账不好意思再待下去”，想必骗子一定会在其进入更高薪酬的市场部或者销售部工作后，进一步想方设法地诈骗其更多的钱财。直到看到有类似的人也被骗时，陈曼才意识到自己被骗了。其实，如果不是第一次步入社会，如果不是那么急迫地想找到工作，如果不是同情心作祟，如果能理智地想一下：自己的招聘信息来自何处?公司里面为什么会单独地为她准备一问办公室?其他所谓的同事都在哪里，又都在做什么呢?第一次做“错账”后，如果不那么紧张而是冷静下来，核对一下是否真是自己填错了表，或者在刘姐与订货公司联系后自己也主动联系下订货公司商量退款的事，为什么刘姐多次强调“不要让别人知道这事”?为什么自己明明犯了那么大的错误，公司却决定将其调到待遇更加好的市场部或销售部?
(二)加强大学生就业防骗与维权教育
我们从事就业的辅导员可以在学生正式步人社会的前一个学期，着重加强对学生进行就业防骗和维权为主题的系列讲座，主要内容可涉及：1、就业信息获取途径和真假信息甄别教育。学校院、系应该进一步拓宽学生获得就业信息的渠道，如：建立一个专门的就业指导专栏，即时更新就业招聘信息和就业政策方面的最新文件。同时，教给学生有效收集就业信息的途径，如何甄别招聘信息的真伪?警惕一些招聘中的异常情况：如正规单位招聘一般将招聘地设在单位的办公室、会议室内，当面试地点是以租用房作为应聘地点时就要警惕；无缘无故接到某个所谓企业的面试电话也应特别注意，想想他是如何得到自己的个人信息?且在参加面试前，务必再上人才网站核实一下这个企业的资料，对方如果是用移动电话与学生联系的，必须索取对方公司的固定电话，并通过114进行号码真实性的核实。2、职场受骗案例的展示与分析教育。通过一个个真实的案例让即将步人社会工作的学生多一份心眼，树立“害人之心不可有，防人之心不可无”的观念。3、进行职场受骗维权的专业指导，并成立学校就业维权小组，专门负责学生在就业维权方面的咨询解答，用开通专门的咨询网站和电话为有需要的学生即时提供服务指导。通过邀请法律方面的专家培养学生积极维权的意识，教给学生在就业中如何切实进行维权的知识：一旦发觉上当受骗，应该根据情况选择最有效的投诉部门，若被投诉对象为合法机构，求职者可以找劳动部门；若求职受骗情况特别严重、诈骗金额大，可以到公安部门报案；求职者在工作期间应当注意获取一些证据，比如工资条、工作证、录音资料等，以备将来发生纠纷时用来证明自己与用人单位之间存在过劳动关系。4、引导学生在进入职场前，认真阅读并掌握一些劳动法规和相关的政策方针，尽量全方位地提高自身的求职素质、自我保护的意识和独立思考的能力。5、鼓励学生与企业签订就业协议或劳动合同，但必须谨慎地签订协议和合同。告诉学生，在与用人单位签协议和合同时，一看企业是否经过工商部门登记以及企业注册的有效期限，否则所签合同无效；二看合同字句是否准确、清楚、完整，不能用缩写、替代或含糊的文字表达；三看劳动合同是否有包含了劳动合同期限、工作内容、劳动保护和劳动条件、劳动报酬、社会保险和福利、劳动纪律、劳动合同终止的条件、违反劳动合同的责任等必备内容。6、加强对学生网络求职的防范教育。“高校要支持和鼓励辅导员到学校校园网络平台开设博客，针对师生的思想热点、难点和焦点问题开展释疑解惑，在博客中发布工作信息、发表思政工作见解、介绍思政方法、交流思政经验，把辅导员博客建设成为辅导员的网络工作平台，成为立德树人教育的新空间；支持和鼓励辅导员充分利用飞信、MSN、QQ(年级或班级QQ群)等现代化手段发布信息，遇到重要考试给学生发信息鼓劲，对一些敏感事件发信息引导学生正确看待等，对学生思想动态进行正确引导；公布辅导员电子信箱，加强辅导员与学生的即时沟通和交流，保持信息渠道的畅通，更好地了解学生的心声”。告诉学生在网上发布个人的求职简历时，个人的信息不要太详细(除了个人联系电话，家里电话或家人手机都不要留)，而且一定要在官方网站中发布个人求职信息，不要轻信任何网站发布的就业信息，尤其是对于一些岗位的工资远远高于同行业的相似职位时，就更要当心是否为虚假招聘信息。
三、案例点评
总之，这个案例告诉我们从事就业方面的辅导员，在市场逐步规范和完善起来的过程中，对应届毕业生求职前应进行全面的求职防骗和维权教维育有着十分重要的意义。辅导员在为学生提供更多的就业信息和服务的同时，要坚持做到：进行职场受骗案例的展示教育；进行职场受骗维权的专业指导；成立学校就业维权小组专门负责学生在就业维权方面的咨询解答；引导学生在进入职场析前，认真阅读并掌握一些劳动法规和相关政策；鼓励学生谨慎地与企业签订就业协议或劳动合同；加强对学生网络求职的防范教育等。
贵州大学保卫处
2013年5月30日